Algemene Voorwaarden

​

1. Boekingen

   • Een reservering is pas definitief na schriftelijke bevestiging (via e-mail of bericht) door Grimballo.

   • Bij boeking gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

   • Offertes zijn geldig tot 1 maand na datum van opmaak, tenzij anders vermeld.                                                                                 

2. Betalingen

   • Facturen dienen uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

   • Bij bevestiging van de boeking word er een voorschot aangerekend van 30%.

   • Bij de Grimballobim/ Mini-bim show dient de volledige factuur betaald te worden uiterlijk 7 dagen voor de show.

   • Bij laattijdige betaling kunnen administratiekosten en/of nalatigheidsinteresten worden aangerekend.                             -   Factuur < € 150: Maximale administratiekosten van € 20     -   Factuur tussen € 150 en € 500:  Maximale                                    administratiekosten € 30 + 10% Nalatigheidsinteresten.     -   Factuur > € 500: Maximale administratiekosten van € 65           + 5% Nalatigheidsinteresten met een maximum van                 € 2000.

   •  Klachten ivm de facturatie moeten gebeuren binnen de 8 dagen van factuurdatum.                                                                                                       

3. Annulatie door de klant

   • Annuleren kan tot 30 dagen voor het optreden kosteloos. Hierna word er 25% van het afgesproken bedrag aangerekend.

   • Bij annulatie minder dan 14 dagen voor de afspraak wordt 50% van het afgesproken bedrag aangerekend.

   • Bij annulatie minder dan 48 uur voor het optreden wordt het volledige bedrag aangerekend.                                                       

4. Annulatie door Grimballo

   • In uitzonderlijke gevallen (bv. ziekte of overmacht) kan Grimballo de boeking annuleren. Er wordt in dat geval samen gezocht naar een andere datum of in de mate van het mogelijke een passende oplossing.                                                                          

5. Praktische omstandigheden

   • De klant zorgt voor een geschikte en veilige ruimte om de animatie uit te voeren.

   • Bij slecht weer dient bij buitenoptredens een overdekte locatie voorzien te worden.

   • Er dient steeds een parkeerplaats voorzien te worden in de nabijheid van de locatie.                                                                  -   Indien er geen parkeerplaats voorzien is, en wij zelf een         plaats moeten zoeken, kunnen wij niet garanderen dat           onze animatie op tijd kan starten.                                           -  Eventuele parkeerkosten zullen worden doorgerekend             aan de klant.

   • De klant voorziet een drankje (water/frisdrank) voor de artiest.

   • Bij kindergrime of (glitter)tattoos moet de klant een tafel en 2 stoelen voorzien.     

   • Bij een goochelshow kijken we samen met de klant welke ruimte en eventuele voorzieningen er nodig zijn.                                                                         

6. Verantwoordelijkheid

   • Grimballo is niet aansprakelijk voor schade of ongevallen die buiten de uitvoering van de animatie ontstaan.

   • Ouders/begeleiders blijven verantwoordelijk voor het toezicht op de kinderen.                                                                  

7. Gebruik van beeldmateriaal

   • Foto’s of video’s gemaakt tijdens het optreden mogen door Grimballo gebruikt worden voor promotiedoeleinden, tenzij de klant hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.               

8. Overmacht

   • Bij omstandigheden buiten onze wil (bv. weersomstandigheden, staking, pandemie, technische storingen) kan Grimballo niet aansprakelijk worden gesteld.